{"id":86,"date":"2026-10-14T22:14:54","date_gmt":"2026-10-14T22:14:54","guid":{"rendered":"https:\/\/companydesk.eu\/widerruf-und-rueckerstattung\/"},"modified":"2026-10-14T22:14:54","modified_gmt":"2026-10-14T22:14:54","slug":"widerruf-und-rueckerstattung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/companydesk.eu\/hr\/widerruf-und-rueckerstattung\/","title":{"rendered":"Odustanak i povrat novca"},"content":{"rendered":"

Ovaj prijevod slu\u017ei orijentaciji. Pravno je mjerodavna isklju\u010divo njema\u010dka verzija.<\/p><\/div>

Odustanak i povrat novca za CompanyDesk Pro, proizvod dru\u0161tva AIXI Digital GmbH, Sto\u00df im Himmel 1, 1010 Wien, \u00d6sterreich, FN 684884 h, Handelsgericht Wien. Ova stranica nadopunjuje Op\u0107e uvjete poslovanja; u slu\u010daju dvojbe oni imaju prednost. Stanje: listopad 2026.<\/p>

1. Prije kupnje: besplatno isprobavanje<\/h2>

CompanyDesk se mo\u017ee koristiti bez pla\u0107anja: bez ra\u010duna uz 5 upita dnevno, s besplatnim ra\u010dunom uz 10 upita dnevno i najvi\u0161e 150 mjese\u010dno. Struktura i opseg analize financijskih izvje\u0161taja mogu se prije kupnje vidjeti u pretpregledu.<\/p>

2. Prodavatelj i ugovorna strana<\/h2>

CompanyDesk Pro kupuje se putem dru\u0161tva Paddle.com Market Limited, koje djeluje kao Merchant of Record. Paddle prema kupcu nastupa kao prodavatelj, izdaje ra\u010dun, napla\u0107uje PDV te provodi pla\u0107anje i povrat novca. AIXI Digital GmbH ostaje ugovorna strana za pru\u017eanje usluge CompanyDesk Pro.<\/p>

3. Pravo potro\u0161a\u010da na odustanak<\/h2>

Ako je kupac potro\u0161a\u010d u smislu austrijskog Konsumentenschutzgesetz (KSchG), primjenjuju se zakonska prava na odustanak prema austrijskom Fern- und Ausw\u00e4rtsgesch\u00e4fte-Gesetz (FAGG). Rok iznosi \u010detrnaest dana od sklapanja ugovora.<\/p>

Kod digitalnih usluga pravo na odustanak prestaje \u010dim je ispunjenje ugovora zapo\u010delo prije isteka roka za odustanak, nakon \u0161to je kupac na to izri\u010dito pristao i potvrdio da zna da time gubi pravo na odustanak. Budu\u0107i da se CompanyDesk Pro aktivira odmah nakon pla\u0107anja, to je u pravilu slu\u010daj.<\/p>

4. Povrat novca<\/h2>

Neovisno o zakonskom pravu na odustanak, pla\u0107eni iznos vra\u0107a se na zahtjev podnesen u roku od \u010detrnaest dana od pla\u0107anja, pod uvjetom da CompanyDesk Pro nije kori\u0161ten u znatnoj mjeri. Pristup usluzi CompanyDesk Pro prestaje povratom novca.<\/p>

Zahtjeve treba uputiti na office@aixi.com ili izravno Paddleu kao prodavatelju, uz navo\u0111enje adrese e-po\u0161te kori\u0161tene pri kupnji i broja ra\u010duna. Povrat se provodi istim sredstvom pla\u0107anja koje je kori\u0161teno.<\/p>

5. Okon\u010danje pretplate<\/h2>

Kupac mo\u017ee u svakom trenutku okon\u010dati pretplatu putem korisni\u010dkog portala Paddlea na https:\/\/customer-portal.paddle.com\/cpl_01m2btact3kmbmp61bz86ky7n9<\/a>; pristup je dostupan i u svakom ra\u010dunu. CompanyDesk Pro tada ostaje dostupan do kraja ve\u0107 pla\u0107enog razdoblja. Za preostalo razdoblje ne vra\u0107a se razmjerni iznos, a daljnje tere\u0107enje ne nastaje.<\/p>

6. Kontakt<\/h2>

AIXI Digital GmbH, Sto\u00df im Himmel 1, 1010 Wien, \u00d6sterreich, FN 684884 h, Handelsgericht Wien, office@aixi.com.<\/p>

<\/summary>\n\t\t\t\t

Widerruf und R\u00fcckerstattung bei CompanyDesk Pro, einem Produkt der AIXI Digital GmbH, Sto\u00df im Himmel 1, 1010 Wien, \u00d6sterreich, FN 684884 h, Firmenbuchgericht Handelsgericht Wien. Diese Seite erg\u00e4nzt die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen; im Zweifel gelten diese. Stand: Oktober 2026.<\/p>\n\t\t\t\t

1. Vor dem Kauf: kostenlose Pr\u00fcfung<\/h2>\n\t\t\t\t

CompanyDesk l\u00e4sst sich ohne Zahlung nutzen: ohne Konto mit 5 Abfragen je Tag, mit kostenlosem Konto mit 10 Abfragen je Tag und h\u00f6chstens 150 je Monat. Aufbau und Umfang der Bilanzanalyse sind vor dem Kauf in einer Vorschau ersichtlich.<\/p>\n\t\t\t\t

2. Verk\u00e4ufer und Vertragspartner<\/h2>\n\t\t\t\t

CompanyDesk Pro wird \u00fcber Paddle.com Market Limited als H\u00e4ndler im eigenen Namen (Merchant of Record) erworben. Paddle tritt gegen\u00fcber dem Kunden als Verk\u00e4ufer auf, stellt die Rechnung aus, hebt die Umsatzsteuer ein und wickelt Zahlung und R\u00fcckerstattung ab. Vertragspartner f\u00fcr die Bereitstellung von CompanyDesk Pro bleibt die AIXI Digital GmbH.<\/p>\n\t\t\t\t

3. R\u00fccktrittsrecht des Verbrauchers<\/h2>\n\t\t\t\t

Ist der Kunde Verbraucher im Sinn des Konsumentenschutzgesetzes, so stehen ihm die gesetzlichen R\u00fccktrittsrechte nach dem Fern- und Ausw\u00e4rtsgesch\u00e4fte-Gesetz (FAGG) zu. Die Frist betr\u00e4gt vierzehn Tage ab Vertragsabschluss.<\/p>\n\t\t\t\t

Das R\u00fccktrittsrecht erlischt bei digitalen Leistungen, sobald mit der Ausf\u00fchrung des Vertrags vor Ablauf der R\u00fccktrittsfrist begonnen worden ist, nachdem der Kunde dem ausdr\u00fccklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Verlust des R\u00fccktrittsrechts best\u00e4tigt hat. Da CompanyDesk Pro unmittelbar nach der Zahlung freigeschaltet wird, ist dies regelm\u00e4\u00dfig der Fall.<\/p>\n\t\t\t\t

4. R\u00fcckerstattung<\/h2>\n\t\t\t\t

Unabh\u00e4ngig vom gesetzlichen R\u00fccktrittsrecht wird der gezahlte Betrag auf Antrag binnen vierzehn Tagen ab Zahlung erstattet, sofern CompanyDesk Pro nicht in erheblichem Umfang genutzt worden ist. Der Zugang zu CompanyDesk Pro endet mit der Erstattung.<\/p>\n\t\t\t\t

Ein Antrag ist an office@aixi.com oder unmittelbar an Paddle als Verk\u00e4ufer zu richten. Anzugeben sind die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse und die Nummer der Rechnung. Die Erstattung erfolgt \u00fcber dasselbe Zahlungsmittel, mit dem gezahlt wurde.<\/p>\n\t\t\t\t

5. Beendigung des Abonnements<\/h2>\n\t\t\t\t

Das Abonnement kann der Kunde jederzeit selbst \u00fcber das Kundenportal von Paddle beenden, und zwar unter https:\/\/customer-portal.paddle.com\/cpl_01m2btact3kmbmp61bz86ky7n9<\/a>; der Zugang findet sich zudem in jeder Rechnung. CompanyDesk Pro gilt diesfalls bis zum Ende der bereits bezahlten Periode. Eine anteilige R\u00fcckerstattung f\u00fcr den verbleibenden Zeitraum erfolgt nicht, und es entsteht kein weiteres Entgelt.<\/p>\n\t\t\t\t

6. Kontakt<\/h2>\n\t\t\t\t

AIXI Digital GmbH, Sto\u00df im Himmel 1, 1010 Wien, \u00d6sterreich, FN 684884 h, Firmenbuchgericht Handelsgericht Wien, office@aixi.com.<\/p>\n\t\t\t\t<\/details><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-with-title","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-86","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/companydesk.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/86","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/companydesk.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/companydesk.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/companydesk.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/companydesk.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=86"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/companydesk.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/86\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/companydesk.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=86"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}