{"id":86,"date":"2026-10-14T22:14:54","date_gmt":"2026-10-14T22:14:54","guid":{"rendered":"https:\/\/companydesk.eu\/widerruf-und-rueckerstattung\/"},"modified":"2026-10-14T22:14:54","modified_gmt":"2026-10-14T22:14:54","slug":"widerruf-und-rueckerstattung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/companydesk.eu\/sk\/widerruf-und-rueckerstattung\/","title":{"rendered":"Odst\u00fapenie a vr\u00e1tenie platby"},"content":{"rendered":"<div class=\"aixi\"><p class=\"aixi-notice aixi-authoritative\">Tento preklad sl\u00fa\u017ei na orient\u00e1ciu. Pr\u00e1vne rozhoduj\u00face je v\u00fdlu\u010dne nemeck\u00e9 znenie.<\/p><\/div><div class=\"aixi aixi-legal\" lang=\"sk\"><p>Odst\u00fapenie a vr\u00e1tenie platby pri CompanyDesk Pro, produkte spolo\u010dnosti AIXI Digital GmbH, Sto\u00df im Himmel 1, 1010 Wien, \u00d6sterreich, FN 684884 h, Handelsgericht Wien. T\u00e1to str\u00e1nka dop\u013a\u0148a V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky; v pr\u00edpade pochybnost\u00ed maj\u00fa prednos\u0165 tieto podmienky. Stav: okt\u00f3ber 2026.<\/p><h2>1. Pred k\u00fapou: bezplatn\u00e9 vysk\u00fa\u0161anie<\/h2><p>CompanyDesk mo\u017eno pou\u017e\u00edva\u0165 bez platby: bez konta s 5 dopytmi denne, s bezplatn\u00fdm kontom s 10 dopytmi denne a najviac 150 mesa\u010dne. \u0160trukt\u00faru a rozsah anal\u00fdzy \u00fa\u010dtovnej z\u00e1vierky si mo\u017eno pred k\u00fapou pozrie\u0165 v n\u00e1h\u013eade.<\/p><h2>2. Predajca a zmluvn\u00e1 strana<\/h2><p>CompanyDesk Pro sa kupuje prostredn\u00edctvom Paddle.com Market Limited, ktor\u00e1 kon\u00e1 ako predajca vo vlastnom mene (Merchant of Record). Paddle vystupuje vo\u010di z\u00e1kazn\u00edkovi ako predajca, vystavuje fakt\u00faru, vyber\u00e1 da\u0148 z pridanej hodnoty a vybavuje platbu a vr\u00e1tenie platby. AIXI Digital GmbH zost\u00e1va zmluvnou stranou pre poskytovanie CompanyDesk Pro.<\/p><h2>3. Pr\u00e1vo spotrebite\u013ea na odst\u00fapenie<\/h2><p>Ak je z\u00e1kazn\u00edk spotrebite\u013eom v zmysle rak\u00faskeho Konsumentenschutzgesetz (KSchG), platia z\u00e1konn\u00e9 pr\u00e1va na odst\u00fapenie pod\u013ea rak\u00faskeho Fern- und Ausw\u00e4rtsgesch\u00e4fte-Gesetz (FAGG). Lehota je \u0161trn\u00e1s\u0165 dn\u00ed od uzavretia zmluvy.<\/p><p>Pri digit\u00e1lnych slu\u017eb\u00e1ch pr\u00e1vo na odst\u00fapenie zanik\u00e1, len \u010do sa plnenie zmluvy za\u010dalo pred uplynut\u00edm lehoty na odst\u00fapenie potom, ako z\u00e1kazn\u00edk s t\u00fdm v\u00fdslovne s\u00fahlasil a potvrdil, \u017ee berie na vedomie stratu pr\u00e1va na odst\u00fapenie. Ke\u010f\u017ee CompanyDesk Pro sa aktivuje bezprostredne po platbe, spravidla je to tak.<\/p><h2>4. Vr\u00e1tenie platby<\/h2><p>Nez\u00e1visle od z\u00e1konn\u00e9ho pr\u00e1va na odst\u00fapenie sa zaplaten\u00e1 suma na \u017eiados\u0165 vr\u00e1ti do \u0161trn\u00e1stich dn\u00ed od platby, pokia\u013e CompanyDesk Pro nebol pou\u017e\u00edvan\u00fd v podstatnom rozsahu. Vr\u00e1ten\u00edm platby pr\u00edstup k CompanyDesk Pro kon\u010d\u00ed.<\/p><p>\u017diadosti treba zasiela\u0165 na office@aixi.com alebo priamo Paddle ako predajcovi s uveden\u00edm e-mailovej adresy pou\u017eitej pri k\u00fape a \u010d\u00edsla fakt\u00fary. Platba sa vr\u00e1ti rovnak\u00fdm platobn\u00fdm prostriedkom, ktor\u00fd bol pou\u017eit\u00fd.<\/p><h2>5. Ukon\u010denie predplatn\u00e9ho<\/h2><p>Z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee predplatn\u00e9 kedyko\u013evek ukon\u010di\u0165 prostredn\u00edctvom z\u00e1kazn\u00edckeho port\u00e1lu Paddle na <a href=\"https:\/\/customer-portal.paddle.com\/cpl_01m2btact3kmbmp61bz86ky7n9\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/customer-portal.paddle.com\/cpl_01m2btact3kmbmp61bz86ky7n9<\/a>; pr\u00edstup je k dispoz\u00edcii aj v ka\u017edej fakt\u00fare. CompanyDesk Pro potom zost\u00e1va k dispoz\u00edcii do konca u\u017e zaplaten\u00e9ho obdobia. Za zost\u00e1vaj\u00face obdobie sa pomern\u00e1 \u010das\u0165 nevracia a nevznik\u00e1 ani \u017eiadny \u010fal\u0161\u00ed poplatok.<\/p><h2>6. Kontakt<\/h2><p>AIXI Digital GmbH, Sto\u00df im Himmel 1, 1010 Wien, \u00d6sterreich, FN 684884 h, Handelsgericht Wien, office@aixi.com.<\/p><details lang=\"de\"><summary><\/summary>\n\t\t\t\t<p>Widerruf und R\u00fcckerstattung bei CompanyDesk Pro, einem Produkt der AIXI Digital GmbH, Sto\u00df im Himmel 1, 1010 Wien, \u00d6sterreich, FN 684884 h, Firmenbuchgericht Handelsgericht Wien. Diese Seite erg\u00e4nzt die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen; im Zweifel gelten diese. Stand: Oktober 2026.<\/p>\n\t\t\t\t<h2>1. Vor dem Kauf: kostenlose Pr\u00fcfung<\/h2>\n\t\t\t\t<p>CompanyDesk l\u00e4sst sich ohne Zahlung nutzen: ohne Konto mit 5 Abfragen je Tag, mit kostenlosem Konto mit 10 Abfragen je Tag und h\u00f6chstens 150 je Monat. Aufbau und Umfang der Bilanzanalyse sind vor dem Kauf in einer Vorschau ersichtlich.<\/p>\n\t\t\t\t<h2>2. Verk\u00e4ufer und Vertragspartner<\/h2>\n\t\t\t\t<p>CompanyDesk Pro wird \u00fcber Paddle.com Market Limited als H\u00e4ndler im eigenen Namen (Merchant of Record) erworben. Paddle tritt gegen\u00fcber dem Kunden als Verk\u00e4ufer auf, stellt die Rechnung aus, hebt die Umsatzsteuer ein und wickelt Zahlung und R\u00fcckerstattung ab. Vertragspartner f\u00fcr die Bereitstellung von CompanyDesk Pro bleibt die AIXI Digital GmbH.<\/p>\n\t\t\t\t<h2>3. R\u00fccktrittsrecht des Verbrauchers<\/h2>\n\t\t\t\t<p>Ist der Kunde Verbraucher im Sinn des Konsumentenschutzgesetzes, so stehen ihm die gesetzlichen R\u00fccktrittsrechte nach dem Fern- und Ausw\u00e4rtsgesch\u00e4fte-Gesetz (FAGG) zu. Die Frist betr\u00e4gt vierzehn Tage ab Vertragsabschluss.<\/p>\n\t\t\t\t<p>Das R\u00fccktrittsrecht erlischt bei digitalen Leistungen, sobald mit der Ausf\u00fchrung des Vertrags vor Ablauf der R\u00fccktrittsfrist begonnen worden ist, nachdem der Kunde dem ausdr\u00fccklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Verlust des R\u00fccktrittsrechts best\u00e4tigt hat. Da CompanyDesk Pro unmittelbar nach der Zahlung freigeschaltet wird, ist dies regelm\u00e4\u00dfig der Fall.<\/p>\n\t\t\t\t<h2>4. R\u00fcckerstattung<\/h2>\n\t\t\t\t<p>Unabh\u00e4ngig vom gesetzlichen R\u00fccktrittsrecht wird der gezahlte Betrag auf Antrag binnen vierzehn Tagen ab Zahlung erstattet, sofern CompanyDesk Pro nicht in erheblichem Umfang genutzt worden ist. Der Zugang zu CompanyDesk Pro endet mit der Erstattung.<\/p>\n\t\t\t\t<p>Ein Antrag ist an office@aixi.com oder unmittelbar an Paddle als Verk\u00e4ufer zu richten. Anzugeben sind die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse und die Nummer der Rechnung. Die Erstattung erfolgt \u00fcber dasselbe Zahlungsmittel, mit dem gezahlt wurde.<\/p>\n\t\t\t\t<h2>5. Beendigung des Abonnements<\/h2>\n\t\t\t\t<p>Das Abonnement kann der Kunde jederzeit selbst \u00fcber das Kundenportal von Paddle beenden, und zwar unter <a href=\"https:\/\/customer-portal.paddle.com\/cpl_01m2btact3kmbmp61bz86ky7n9\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/customer-portal.paddle.com\/cpl_01m2btact3kmbmp61bz86ky7n9<\/a>; der Zugang findet sich zudem in jeder Rechnung. CompanyDesk Pro gilt diesfalls bis zum Ende der bereits bezahlten Periode. Eine anteilige R\u00fcckerstattung f\u00fcr den verbleibenden Zeitraum erfolgt nicht, und es entsteht kein weiteres Entgelt.<\/p>\n\t\t\t\t<h2>6. Kontakt<\/h2>\n\t\t\t\t<p>AIXI Digital GmbH, Sto\u00df im Himmel 1, 1010 Wien, \u00d6sterreich, FN 684884 h, Firmenbuchgericht Handelsgericht Wien, office@aixi.com.<\/p>\n\t\t\t\t<\/details><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-with-title","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-86","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/companydesk.eu\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/86","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/companydesk.eu\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/companydesk.eu\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/companydesk.eu\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/companydesk.eu\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=86"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/companydesk.eu\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/86\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/companydesk.eu\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=86"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}