Ångerrätt och återbetalning
Ångerrätt och återbetalning för CompanyDesk Pro, en produkt från AIXI Digital GmbH, Stoß im Himmel 1, 1010 Wien, Österreich, FN 684884 h, Handelsgericht Wien. Denna sida kompletterar de allmänna villkoren; vid tveksamhet gäller dessa. Stand: oktober 2026.
1. Före köpet: kostnadsfri provning
CompanyDesk kan användas utan betalning: utan konto med 5 sökningar per dag, med kostnadsfritt konto med 10 sökningar per dag och högst 150 per månad. Bokslutsanalysens uppbyggnad och omfattning kan ses i en förhandsvisning före köpet.
2. Säljare och avtalspart
CompanyDesk Pro köps via Paddle.com Market Limited som säljare i eget namn (Merchant of Record). Paddle uppträder gentemot kunden som säljare, utfärdar fakturan, tar ut mervärdesskatten och hanterar betalning och återbetalning. Avtalspart för tillhandahållandet av CompanyDesk Pro förblir AIXI Digital GmbH.
3. Konsumentens ångerrätt
Är kunden konsument i den mening som avses i den österrikiska konsumentskyddslagen (KSchG) har kunden den lagstadgade ångerrätten enligt den österrikiska lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (FAGG). Fristen är fjorton dagar från avtalets ingående.
För digitala tjänster upphör ångerrätten så snart fullgörandet av avtalet har påbörjats före ångerfristens utgång, sedan kunden uttryckligen samtyckt till detta och bekräftat sin kännedom om att ångerrätten går förlorad. Eftersom CompanyDesk Pro aktiveras omedelbart efter betalningen är detta regelmässigt fallet.
4. Återbetalning
Oberoende av den lagstadgade ångerrätten återbetalas det erlagda beloppet på begäran inom fjorton dagar från betalningen, förutsatt att CompanyDesk Pro inte har använts i betydande omfattning. Tillgången till CompanyDesk Pro upphör med återbetalningen.
En begäran ska riktas till office@aixi.com eller direkt till Paddle som säljare, med angivande av den e-postadress som användes vid köpet och fakturans nummer. Återbetalningen sker med samma betalningsmedel som användes.
5. Avslutande av abonnemanget
Kunden kan när som helst själv avsluta abonnemanget via Paddles kundportal på https://customer-portal.paddle.com/cpl_01m2btact3kmbmp61bz86ky7n9; åtkomsten anges även på varje faktura. CompanyDesk Pro gäller då till slutet av den redan betalda perioden. Ingen proportionell återbetalning sker för den återstående perioden och ingen ytterligare avgift uppstår.
6. Kontakt
AIXI Digital GmbH, Stoß im Himmel 1, 1010 Wien, Österreich, FN 684884 h, Handelsgericht Wien, office@aixi.com.
Tysk version (gällande)
Widerruf und Rückerstattung bei CompanyDesk Pro, einem Produkt der AIXI Digital GmbH, Stoß im Himmel 1, 1010 Wien, Österreich, FN 684884 h, Firmenbuchgericht Handelsgericht Wien. Diese Seite ergänzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen; im Zweifel gelten diese. Stand: Oktober 2026.
1. Vor dem Kauf: kostenlose Prüfung
CompanyDesk lässt sich ohne Zahlung nutzen: ohne Konto mit 5 Abfragen je Tag, mit kostenlosem Konto mit 10 Abfragen je Tag und höchstens 150 je Monat. Aufbau und Umfang der Bilanzanalyse sind vor dem Kauf in einer Vorschau ersichtlich.
2. Verkäufer und Vertragspartner
CompanyDesk Pro wird über Paddle.com Market Limited als Händler im eigenen Namen (Merchant of Record) erworben. Paddle tritt gegenüber dem Kunden als Verkäufer auf, stellt die Rechnung aus, hebt die Umsatzsteuer ein und wickelt Zahlung und Rückerstattung ab. Vertragspartner für die Bereitstellung von CompanyDesk Pro bleibt die AIXI Digital GmbH.
3. Rücktrittsrecht des Verbrauchers
Ist der Kunde Verbraucher im Sinn des Konsumentenschutzgesetzes, so stehen ihm die gesetzlichen Rücktrittsrechte nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab Vertragsabschluss.
Das Rücktrittsrecht erlischt bei digitalen Leistungen, sobald mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen worden ist, nachdem der Kunde dem ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Verlust des Rücktrittsrechts bestätigt hat. Da CompanyDesk Pro unmittelbar nach der Zahlung freigeschaltet wird, ist dies regelmäßig der Fall.
4. Rückerstattung
Unabhängig vom gesetzlichen Rücktrittsrecht wird der gezahlte Betrag auf Antrag binnen vierzehn Tagen ab Zahlung erstattet, sofern CompanyDesk Pro nicht in erheblichem Umfang genutzt worden ist. Der Zugang zu CompanyDesk Pro endet mit der Erstattung.
Ein Antrag ist an office@aixi.com oder unmittelbar an Paddle als Verkäufer zu richten. Anzugeben sind die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse und die Nummer der Rechnung. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem gezahlt wurde.
5. Beendigung des Abonnements
Das Abonnement kann der Kunde jederzeit selbst über das Kundenportal von Paddle beenden, und zwar unter https://customer-portal.paddle.com/cpl_01m2btact3kmbmp61bz86ky7n9; der Zugang findet sich zudem in jeder Rechnung. CompanyDesk Pro gilt diesfalls bis zum Ende der bereits bezahlten Periode. Eine anteilige Rückerstattung für den verbleibenden Zeitraum erfolgt nicht, und es entsteht kein weiteres Entgelt.
6. Kontakt
AIXI Digital GmbH, Stoß im Himmel 1, 1010 Wien, Österreich, FN 684884 h, Firmenbuchgericht Handelsgericht Wien, office@aixi.com.